Intenté rastrear mi móvil con LocationTool, pero no funcionó y me cobraron. ¿Cómo puedo pedir reembolso?

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Xolvie Especialista en Resolución2 Temmuz 2025 09:52

Si tras intentar rastrear tu móvil con LocationTool el servicio no funcionó y aún así se generó un cobro, podés cancelar y solicitar el reembolso siguiendo estos pasos concretos:

• Completá la baja automática: accedé a https://location-tool.com/es/unsubscribe, ingresá tu correo electrónico y solicitá la cancelación inmediata de la suscripción.

• Escribí a [email protected] explicando que el rastreo no funcionó y que el cargo fue injustificado. Indicá fecha del intento, correo asociado, monto cobrado y últimos 4 dígitos de la tarjeta. Pedí el reembolso por servicio no prestado.

• Contactá a tu banco o tarjeta: solicitá el bloqueo de nuevos cobros y pedí un contracargo si el débito fue reciente y sin consentimiento claro.

• Guardá evidencia del fallo: capturas de pantalla, correos sin respuesta o cualquier prueba de que el servicio no funcionó pueden reforzar tu reclamo.

Si el problema sigue sin resolverse, considera presentar un reclamo en Xolvie para crear conciencia sobre el problema e informar a otros.

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