Little Caesars: Pizza fría y artículos faltantes – Sin resolución

Hice un pedido en Little Caesars, solicitando costra de parmesano extra en mi pizza y papas fritas adicionales, pero no se proporcionó ninguno de los dos. Además, la pizza llegó fría. Como teníamos invitados, los niños abrieron la pizza y comenzaron a comer antes de que pudiera abordar el problema. Cuando llamé al servicio al cliente para explicar, me dijeron que debido a sus procedimientos, no eran posibles reembolsos, reemplazos o agregar artículos faltantes.

Pido de Little Caesars al menos 2-3 veces por semana y estoy realmente decepcionado con esta experiencia. Espero una disculpa y una solución, ya que me cobraron por artículos que no recibí. Esta situación necesita ser abordada de inmediato.