Line App, no recibo el código para transferir mi cuenta

He cambiado mi teléfono y he vuelto a descargar la aplicación Line. Quiero transferir mi cuenta al nuevo dispositivo, pero no puedo usar mi teléfono anterior. Ahora necesito recibir un código para completar la transferencia, pero el código no llega de ninguna manera. ¿Qué debería hacer en esta situación? Por favor, necesito ayuda para resolver este problema. He intentado varias veces y he revisado todas las configuraciones posibles, pero aún no he tenido éxito. Agradecería cualquier orientación o solución que puedan ofrecer para asegurarme de que mi cuenta se transfiera correctamente al nuevo teléfono. Gracias de antemano por su asistencia.