Utilizo la plataforma Likee desde hace bastante tiempo y recientemente me he encontrado con un problema que afecta a mi cuenta. Aproximadamente hace 100 días me impidieron realizar transmisiones en vivo, y no recibí ninguna explicación sobre el motivo de la sanción. En la notificación se indica que las transmisiones están prohibidas durante 7 300 días, lo que me impide crear nuevos directos aunque el resto de las funciones de la cuenta siguen funcionando con normalidad. Mi cuenta está registrada mediante una dirección de correo electrónico, por lo que solicito que se utilice ese medio para identificar mi perfil y verificar las restricciones aplicadas. No me puse en contacto con el soporte antes, ya que pensé que la medida sería temporal; sin embargo, el plazo indicado resulta excesivamente largo y las causas siguen siendo desconocidas. Por ello, pido que se levante la restricción que impide mis transmisiones en vivo y se restablezca la posibilidad de crear directos. Además, requiero que se me informe detalladamente la razón exacta de esta sanción prolongada y se me explique qué normas o condiciones del servicio, según su criterio, he infringido.
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