Hice un pedido en línea hace 30 días y aún no ha llegado. He enviado correos electrónicos, pero nadie responde. Cuando llamo al servicio al cliente, me dicen que 'se me proporcionará información', pero nunca recibo ninguna información. Mi pedido aparece como en camino desde hace 30 días. ¿De dónde viene este pedido? Además, el color del producto que pedí sigue cambiando sin mi consentimiento. Estoy realmente frustrada con esta situación y necesito una solución lo antes posible. Espero que el problema se resuelva pronto y que mi pedido llegue en las condiciones correctas. También sería útil recibir actualizaciones sobre el estado del envío para estar informada.
Desde el primer día, he estado esperando recibir la información de la empresa de mensajería para el producto que compré. Aunque en el sistema aparece como enviado, nunca me proporcionaron los datos de la compañía de envío. He solicitado esta información varias veces, pero no he obtenido respuesta. A...
El 16 de mayo de 2025 realicé un pedido y, hasta la fecha, el estado sigue apareciendo como 'en proceso'. No he recibido ninguna actualización ni información por parte del equipo de atención al cliente. Me preocupa la falta de comunicación y seguimiento, ya que no hay nadie que se encargue de mi cas...
Realicé un pedido el 21 de diciembre y, a pesar de que han pasado 16 días, aún no lo he recibido. No he recibido ningún mensaje de actualización sobre el estado del pedido. Como el producto aún no está en mis manos, no puedo solicitar una devolución. No sabía que este sitio era tan poco confiable. N...
El 21 de enero de 2025, realicé un pedido con el número de seguimiento 90061266472. Aunque la fecha estimada de entrega era el 29 de enero de 2025, a día 30 de enero de 2025, el estado del pedido sigue siendo 'en proceso'. He intentado contactar dos veces a través del menú de contacto en el sitio we...
El 7 de mayo de 2025, realicé un pedido a través de la aplicación de Lefties y se me indicó que la fecha estimada de entrega sería el 15 de mayo de 2025. Sin embargo, hoy ya es 19 de mayo de 2025 y mi pedido aún no ha llegado. En el sistema, el estado del pedido sigue apareciendo como 'en proceso', ...
Comentarios