Ledger Nano S: Transacciones no autorizadas en mi billetera

Compré mi billetera Ledger Nano S directamente de Ledger en Francia. Estaba sellada y nunca había sido abierta. Realicé un reinicio del dispositivo cuando estaba vacío de datos para rejuvenecer su clave de 24 palabras. Al transferir mis monedas, me desilusionó encontrar transacciones no autorizadas desde mi billetera, a pesar de que no había conexión física y mi computadora estaba apagada. Tengo una fuerte sospecha de que Ledger podría ser responsable de la transferencia de activos sin la necesidad de un dispositivo, PIN o la clave de seguridad de 24 palabras. Este inquietante descubrimiento plantea dudas sobre la confiabilidad de la empresa. Tengo capturas de pantalla de mis criptoactivos perdidos que puedo proporcionar.