Problemas en juego League of Legends y cuenta bloqueada sin explicación

Quiero presentar un recamo sobre los problemas que estoy teniendo con League of Legends en PC con Windows. Desde hace aproximadamente dos semanas, el juego deja de funcionar justo al intentar entrar a las partidas: me saca directamente y aparece el mensaje “reparando partida”, sin que llegue a cargar la partida ni pueda jugar con normalidad. Ya he contactado con el soporte de Riot Games y he seguido las indicaciones que me dieron, como actualizar los drivers, incluida la tarjeta gráfica. Además de eso, por mi cuenta he realizado todas las acciones habituales: reinstalar el juego, usar la herramienta de reparación desde el cliente, comprobar los archivos y ajustar distintas configuraciones, pero el problema persiste. A consecuencia de estos errores y de que el juego me expulsa mientras pone “reparando partida”, ahora incluso he recibido un baneo y ni siquiera puedo jugar, a pesar de que el problema no se debe a una conducta intencionada por mi parte, sino a fallos técnicos del juego. Esto me resulta muy frustrante, porque he intentado seguir todos los pasos sugeridos sin obtener una solución real. Por todo ello, solicito que se revise de forma detallada mi situación, tanto a nivel técnico como de cuenta, que se me ofrezca una solución definitiva a estos errores y que se valoren medidas compensatorias dentro del juego por el tiempo que no he podido jugar y por el baneo derivado de estos fallos técnicos.




