Invertí en la plataforma Kucoin y, tras cambiar mi contraseña de seguridad, se aplicó una restricción temporal de 24 horas en mi cuenta. Sin embargo, ya han pasado más de 150 horas y la restricción sigue activa, lo que ha afectado seriamente mis operaciones. He enviado todos los documentos que me solicitaron y he respondido a sus correos electrónicos de manera oportuna, pero la limitación no ha sido retirada hasta ahora. Esta situación ha interrumpido mis actividades comerciales, ya que no puedo realizar retiros ni gestionar mis fondos como necesito. Como resultado, he experimentado dificultades considerables en mi comercio diario. Solicito una pronta solución para que pueda volver a operar normalmente y gestionar mis activos sin más demoras en Kucoin.
KuCoin ha aplicado una restricción en mi cuenta y se niega a liberar mis fondos. He estado intentando recuperar mi dinero durante más de un mes, pero aún no me lo han devuelto. Esto es completamente inaceptable. Creo que se deben tomar medidas contra este intercambio y se deben seguir pasos legales....
No he podido acceder a mi cuenta de KuCoin durante los últimos dos días porque olvidé mi contraseña de trading y perdí el acceso a mi 2FA. Me he comunicado con el soporte de KuCoin varias veces por correo electrónico, pero desafortunadamente, solo recibo respuestas automáticas genéricas. No puedo re...
KuCoin sigue imponiendo restricciones de retiro, a pesar de que ya he enviado todos los documentos requeridos anteriormente. Me solicitan repetidamente los mismos documentos que ya he proporcionado. Aunque he vuelto a enviar los documentos como se me pidió, ha pasado un día y medio y no he recibido ...
Mi cuenta en KuCoin está actualmente restringida y se niegan a liberar mis fondos. Ha pasado más de un mes y todavía no han levantado la restricción. En serio, ¿qué está tardando tanto? Me siento extremadamente frustrada y completamente perdida. Estoy realmente confundida sobre por qué está sucedien...
No he podido acceder a mi cuenta de Kucoin durante aproximadamente un mes, ya que el código de verificación se envía a mi antiguo número de teléfono. Intenté actualizar mi número de teléfono en el sistema, pero no me permite hacerlo, lo que me impide iniciar sesión en mi cuenta. Tengo activos en mi ...
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