Falta de polvo de queso en Mac and Cheese Knorr, solicito reembolso

Compré el paquete cerrado del Knorr Mac and Cheese en la sucursal Migros de Beylikdüzü Kalekent, un producto que siempre he disfrutado. El envase no presentaba roturas visibles ni ningún otro defecto. Cuando intenté prepararlo, al abrir el paquete observé que solo salía la pasta; el polvo de queso que Knorr debe incluir nunca apareció. A pesar de que el paquete estaba perfectamente sellado, la falta del contenido indica un problema de llenado en la fábrica, no en la tienda. Por ello, considero que la responsabilidad recae en la producción de Knorr. Solicito que se me ofrezca una solución razonable, ya sea el reembolso del importe pagado o el cambio del producto, sin importar la alternativa que se elija, para reparar el perjuicio que he sufrido.







