Hicimos un pedido en KFC de la 4ª Etapa de Basaksehir alrededor del 20 de abril a las 17:30, pedimos 2 cubos de menú para 4 personas y marcamos la opción para que llegara a las 19:45, 15-20 minutos antes del iftar. Hemos trabajado mucho en Arafe, estamos esperando que llegue la comida, pero no hay entrada ni salida. Llamamos a su servicio al cliente, esperan 25 minutos y luego se cuelga el teléfono. Miramos la aplicación, primero dice que se ha enviado y luego que se ha entregado. En resumen, 4 personas se quedaron con hambre en el día bendito, nuestro pedido no llegó. No me importa si hay otra vez, pero verifiquen, escribimos una nota, estamos ayunando, por favor, para que no nos quedemos con hambre. No pueden hacer esto en EE.UU. o en un país europeo, la tierra se movería. Pero en este país, consideran a las personas tan insignificantes que no les importa si hay una queja o si el pedido no se entrega. Ponen a los gerentes que no pueden manejar una tienda de comestibles a cargo de la empresa, el resultado es frustración. Si lo hubiéramos pedido en la tienda local de kebabs, habrían enviado un gesto de buen iftar, pero a ustedes no les importa porque no tienen nada que ver con la religión. Por eso estamos en contra de las empresas extranjeras.
No puedo creer lo mediocre que se ha vuelto KFC Turquía. Después de hacer un pedido usando la versión más reciente de la aplicación, esperé 40 minutos con el estado de mi pedido atascado en "Pedido Recibido", solo para pasar otros 35 minutos esperando para hablar con un representante de servicio al ...
Hice un pedido anoche, el 22 de noviembre. Cuando mi pedido no llegó después de 1 hora, llamé al 444 3555 para preguntar por mi pedido y escuché el mensaje "Su pedido ha llegado". Esperé aún más, toda la familia esperó hambrienta toda la noche, pero aún no llegó. Nos sentamos y preparamos nuestra pa...
El 26.04.2023, hice un pedido en la sucursal de KFC en Istanbul Tuzla Marina a las 17:00, con una hora de entrega programada para las 18:30. Cuando mi pedido se retrasó, llamé al servicio al cliente a las 18:45. Me tomó 20 minutos conectarme con el servicio al cliente. Después de hablar con ellos, m...
Recientemente hice un pedido a través de la aplicación Getir y me prometieron la entrega en 60 minutos, pero lamentablemente, no se entregó nada. Me parece indignante que KFC se haya negado a devolver mi dinero, a pesar de que ofrecían un tiempo de entrega garantizado. Desesperado, conduje hasta la ...
Pedí 2 Gamer Buckets de KFC. La comida que debería haber llegado en 45 minutos llegó en 1 hora y 15 minutos. Mientras tanto, ya había creado un registro de queja. La comida llegó, pero esta vez estaba incompleta, a cada cubo le faltaban alas y pollo sin hueso. Creé un registro de queja y también los...
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