Kerastase, suero recibido en mal estado, solicito cambio
Compré un suero para el cabello del vendedor Kerastase en Hepsiburada y llegó roto. Solicité un cambio para el producto, pero no se ha resuelto de ninguna manera. ¿Kerastase, no tienen control de calidad? ¿Cómo pueden enviar un producto así a un cliente? He pagado por este producto, ¿por qué tengo que esforzarme tanto? Llevo días esperando una respuesta. En medio de todo mi trabajo, también tengo que lidiar con ustedes.
