Llegué a mi país de tránsito en un vuelo reservado a través de JustFly, lo que finalmente provocó que perdiera mi vuelo de conexión por falta de una visa de tránsito. ¿Por qué no se me informó sobre los procedimientos legales necesarios?

JustFly no es una aerolínea, sino un servicio de viajes independiente. Como tal, no están obligados a informar a los pasajeros sobre la documentación necesaria. Es responsabilidad del pasajero investigar y comprender los requisitos de visa para su viaje.

Usted, el viajero, es el único responsable de estar al tanto y cumplir con todas las regulaciones de pasaporte, visa, salud y otras. Si bien JustFly estará encantado de ayudar, en última instancia, es su responsabilidad informarse sobre todas las regulaciones aplicables y cumplir con ellas.

Si busca orientación de quienes han estado en su lugar, Xolvie es donde encontrará el apoyo que necesita. ¡Únase a la conversación hoy mismo!