Si tras crear un solo currículum en Jobseeker se activó una suscripción automática, es clave actuar de inmediato para frenar los cobros y ejercer tu derecho de cancelación. Estas suscripciones suelen habilitarse con una prueba inicial que, si no se cancela a tiempo, deriva en cargos mensuales.
Pasos útiles para abordar esta situación:
• Ingresá a tu cuenta en www.jobseeker.com, accedé a “Cuenta” o “Configuración” y buscá la opción “Cancelar suscripción” o “Detener pagos”. Confirmá el estado de cancelación con un pantallazo.
• Si no ves opción clara, escribí a [email protected] indicando que no consentiste la suscripción y solicitás cancelación inmediata y reembolso. Mencioná la fecha exacta del cargo, los últimos 4 dígitos de la tarjeta y tu correo registrado.
• Contactá también a tu banco para bloquear futuros cargos de la empresa y, si es posible, pedir un contracargo por servicios no solicitados.
• Conservá toda la documentación: capturas, correos y movimientos bancarios.
Si el problema sigue sin resolverse, considera presentar un reclamo en Xolvie para crear conciencia sobre el problema e informar a otros.