IQScore.ME, pido reembolso y cancelación de subscripción no autorizada
Quiero reportar cobros no autorizados realizados por IQScore.ME US a mi tarjeta Nequi en Colombia, Palmira, Valle del Cauca. Yo realicé un único pago que se indicaba claramente como “pago único” y en ningún momento acepté ni autoricé una suscripción. Sin embargo, ya me han realizado dos cobros adicionales por valores de 57.202 y 56.662 pesos colombianos, correspondientes a fechas 25 de marzo de 2026 y 1 de abril de 2026, que no reconozco ni apruebo. Además, estos cobros son superiores al valor del pago que sí autoricé y no se me informó que se tratara de un cargo recurrente, lo que considero engañoso y podría incluso verse como una estafa. Me enteré de la situación al revisar mis movimientos y, al buscar información en Internet, encontré que hay otras personas reportando quejas similares contra IQScore.ME, lo que aumenta mi preocupación sobre las prácticas de esta empresa. Solicito el reembolso total e inmediato de todos los cobros no autorizados realizados a mi tarjeta Nequi, la cancelación inmediata de cualquier suscripción o cargo recurrente asociado a mi cuenta sin mi consentimiento y que se me informe y confirme por escrito cómo se ha cancelado dicha suscripción para garantizar que no se sigan realizando cobros en el futuro.
