Instamatch no procesa mi retiro, falta dinero — ¿cómo puedo recuperarlo?

Si Instamatch no procesa tu retiro y tu dinero ha desaparecido, esto es lo que puedes hacer para intentar recuperarlo;

Contacta con el soporte de Instamatch;

• Indica que enviaste una solicitud de retiro, pero el dinero no llegó a tu cuenta o billetera
• Proporciona el ID/referencia del retiro, el importe, la fecha y la hora en que lo solicitaste
• Comparte los datos de tu método de pago (banco/UPI/PayPal/ID de billetera) donde debía llegar el dinero
• Menciona cualquier mensaje de estado que aparezca en la aplicación
• Adjunta capturas de pantalla de la página de retiro y de tu cuenta de pago mostrando que no recibiste los fondos

Pídeles que;

• Confirmen si tu solicitud de retiro fue recibida y procesada de su lado
• Rastreen la transacción con sus socios de pago o registros de la pasarela de pago
• Liberen los fondos si están retenidos debido a un fallo del sistema
• Expliquen claramente por qué el pago aún no te ha llegado

Si Instamatch sigue negándose a solucionarlo, comparte tu experiencia y considera presentar un reclamo en Xolvie para impulsar una resolución adecuada y la recuperación de tus fondos.