Hummel: Vendedora me insultó al pedir cambio de zapatillas

Estoy seguro de que nunca he sido tratado de esta manera antes, hicieron todo lo posible para dificultarme las cosas, algo que se hace automáticamente en otras marcas y tiendas fue evitado porque la asistente de ventas no tenía ganas de hacerlo. Visité esta tienda para cambiar un artículo sin usar por un color diferente del mismo producto dentro de un mes. Una empleada, cuya identidad sigue siendo desconocida, me acusó de mentir y afirmó que el artículo estaba usado. Ni siquiera me trató como a un ser humano. Nunca he experimentado un comportamiento tan irrespetuoso en mi vida. Soy una víctima, y si es necesario, llevaré este asunto a las autoridades de Derechos del Consumidor.