En enero de 2025, adquirí unas botas impermeables Skechers Arc Fit Discover Elevation Gain en la tienda ubicada en Akasya AVM. A pesar de haber usado las botas no más de diez veces, noté que en el octavo uso ya comenzaron a filtrar agua. Como compradora, esperaba que un producto vendido como impermeable cumpliera con esta característica durante mucho más tiempo, por lo que esta situación me decepcionó tanto por la calidad del producto como por las promesas realizadas en el momento de la compra. Tras detectar el problema, envié las botas al servicio de atención al cliente para su revisión. Sin embargo, la evaluación fue negativa y me informaron que no procederían ni con el cambio ni con la devolución, argumentando que se trataba de un error de uso. No acepto que un defecto tan evidente en un producto apenas utilizado sea considerado culpa de la usuaria. Solicito que mis botas, vendidas como impermeables, sean reconocidas como defectuosas y que se acepte mi petición de cambio para el modelo Arc Fit Discover Elevation Gain. Espero que mi situación se resuelva lo antes posible y que se respete mi derecho como consumidora. Además, considero que el importe pagado (₺) merece una solución satisfactoria.
El 11 de marzo de 2025, compré unas botas Skechers GO Run Consistent 2.0 - 100% impermeables en la tienda Skechers de Istanbul Marmara Park. Apenas las he usado y solo las llevé puestas bajo lluvia normal. Sin embargo, a finales de octubre, noté que ambas botas, tanto la derecha como la izquierda, c...
El 20 de abril de 2025, adquirí unas zapatillas Skechers Arch Fit SWIFT Trail - Rapid SWIFT en la tienda ubicada en Gaziantep Sanko Park AVM. Tras solo tres semanas de uso, noté que la parte delantera del calzado comenzó a romperse de manera continua, lo que me llevó a llevarlas a la tienda para una...
Hace un año compré unas botas supuestamente impermeables de Skechers para mi hijo. Sin embargo, cada vez que llueve, las botas dejan pasar agua. Las he enviado a revisión dos veces, pero parece que no encuentran ningún problema. Es frustrante gastar más dinero en unas botas de Skechers con la caract...
El 14 de diciembre de 2024, compré un par de zapatos modelo GO Walk Arch Fit Outdoor en la tienda Skechers ubicada en el centro comercial Maltepe Piazza en Estambul. Menos de un mes después, noté que las puntas de los zapatos comenzaron a abrirse y el forro interior también se desgarró. Además, los ...
El 16 de marzo de 2024, compré un par de zapatillas Skechers D'lites Coopper Divine en la sucursal del vendedor ubicada en el centro comercial M1 Tepe Adana AVM. Después de un tiempo, noté que había grietas en la parte de gamuza en la unión de las costuras de ambas zapatillas. Debido a este problema...
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