Huawei Watch GT3 me quemó la muñeca y no ha sanado en 1.5 semanas, necesito reemplazo

He estado usando el Huawei Watch GT3 y me dejó una quemadura en la muñeca que aún no ha sanado después de una semana y media. Tengo una quemadura en ambos lados de la muñeca y no estoy seguro de cuánto tiempo tardará en sanar. Estoy realmente preocupado por esto porque no es lo que esperaba de un reloj inteligente. Siempre he tenido confianza en los productos de Huawei, pero esta situación ha sido preocupante. Me gustaría pedir al servicio autorizado de Huawei que reemplacen el reloj lo antes posible. Realmente espero que la quemadura mejore pronto, pero en este momento, necesito una ayuda sólida de Huawei para resolver esto. No esperaba esto y realmente me ha hecho sentir incómodo.