Huawei Matebook D16 i7 Pantalla Defectuosa

El Huawei Matebook D16 i7 fue el portátil que finalmente decidí comprar. Dentro de los primeros 14 días, apareció una mancha negra en la pantalla. Me puse en contacto con la empresa y solicité que me enviaran un portátil de reemplazo bajo garantía. Sin embargo, afirmaron que buscaron por todas partes y no encontraron nada. No se molestaron en arreglarlo antes de devolvérmelo. Este defecto ha ocurrido dos veces, y no he podido contactar con el equipo de soporte. No voy a tolerar ser aprovechada de esta manera, y necesito un producto de reemplazo de inmediato.