No puedo acceder a mi cuenta Hotmail, problema de código y soporte

Desde ayer, estoy experimentando dificultades para acceder a mi cuenta de correo electrónico Hotmail. Aunque mi número de teléfono está registrado correctamente en el sistema, no recibo el código de verificación necesario para iniciar sesión. Además, Outlook no está funcionando actualmente, lo que me impide revisar mis correos electrónicos y también acceder a mi cuenta de Instagram vinculada. A pesar de haber solicitado asistencia al soporte técnico en varias ocasiones, hasta el momento no he recibido ninguna respuesta ni solución por parte del equipo de ayuda. Solicito que se revise mi caso y se me brinde la ayuda necesaria para poder recuperar el acceso a mi cuenta Hotmail lo antes posible. Agradecería una pronta respuesta y solución.