Honda Civic FC5 - Disputa de Garantía en Reparación del Encendedor

Llevé mi Honda Civic FC5 al centro de servicio por un problema con el enchufe del encendedor. Se negaron a repararlo, alegando que el mantenimiento del coche no se había completado, lo que anulaba la garantía. Me ocupo del mantenimiento del coche con antelación. Sin embargo, están dando esta nota porque no realicé el servicio en su ubicación autorizada. Cuando contacté con la sede de Honda, dijeron que era su decisión, además del servicio autorizado, y no mostraron interés. Mencionaron casualmente que podría tomar acciones legales. Básicamente, es una actitud de "No ayudaremos; haz las quejas que quieras". Aunque afirman que mi garantía condicional de seis años está anulada, aún no han presentado ninguna documentación que demuestre que la garantía estándar de tres años ha sido anulada. No hay servicio en términos de satisfacción del cliente. Solo buscan ganancias injustas. No dejaré esto sin buscar justicia.