Si perdiste datos de tu granja de Hay Day debido a un error de sincronización, asegúrate de haber iniciado sesión en la misma cuenta que estaba vinculada a tu antigua granja. Puede ser un Supercell ID, Facebook, Game Center o Google Play.
Aunque hayas vinculado tus cuentas, si aun así perdiste tu progreso, ve a Configuración > Ayuda y soporte dentro del juego o al sitio oficial de ayuda y abre un ticket.
Proporciona el nombre de tu granja, nivel, plataforma, tipo de dispositivo y una estimación de lo que perdiste para que puedan intentar recuperarlo.
Si tu cuenta no estaba vinculada a ningún servicio antes del problema, es poco probable que puedas recuperarla por completo.
Puede que necesites comenzar una nueva granja y asegurarte de mantenerla vinculada para no volver a perder datos.
Si has experimentado un problema similar, no dudes en compartirlo. También puedes presentar un reclamo en Xolvie.
