No Puedo Acceder a Mi Cuenta Gmail de Google Después de 4,5 Años

25 de abril 9:09

Durante más de cuatro años y medio he perdido el acceso a la cuenta de Gmail d*************@gmail.com, la cual utilizo activamente desde hace años y en la que guardo fotos muy valiosas de mis hijos y de mí, así como información importante. Debido a que cambié tanto mi número de teléfono como el dispositivo, ya no tengo ninguna forma de recuperar la cuenta. He intentado repetidamente el proceso de recuperación de Google, ingresando todas las contraseñas que recuerdo, pero siempre recibo el mensaje de "contraseña incorrecta". Cuando selecciono la opción "probar otro método", el sistema indica que ha enviado un código a los correos de mis padres, lo que me deja estancada sin poder avanzar. Actualmente tengo otra cuenta de Gmail abierta en mi dispositivo, pero la imposibilidad de acceder a los recuerdos y datos almacenados en la cuenta anterior me está causando un gran perjuicio. Solicito que se revisen los controles de seguridad de mi cuenta antigua y se me permita volver a acceder, o que se me ofrezca un método alternativo de verificación, al menos para recuperar los archivos guardados en Google Fotos.

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