Durante mis vacaciones en Georgia, realicé un pedido de comida a través de la aplicación Glovo, eligiendo la cadena KFC para recibir mi comida. Sin embargo, experimenté un inconveniente: aunque el sistema aceptó el pago y se descontaron 64 ₾ de mi cuenta, el pedido no fue confirmado y nunca recibí mi comida. Han pasado casi dos meses desde la transacción y, a pesar de mis numerosos intentos de contactar con el servicio de atención al cliente de Glovo y KFC, todavía no han resuelto mi situación ni me han reembolsado el dinero. Conservo todas las conversaciones y pruebas de mi reclamación, pero hasta ahora no he recibido ninguna ayuda efectiva. Me siento perjudicada y estoy considerando iniciar acciones legales para recuperar mi dinero. Solicito urgentemente que me devuelvan el importe correspondiente.
Realicé un pedido a través de Glovo en Karadag, pero el restaurante canceló mi pedido y nunca recibí la comida. Sin embargo, a pesar de la cancelación y de que no se realizó la entrega, el importe de la comida se reflejó como deuda en mi cuenta. Al comunicarme con el servicio de atención al cliente,...
Vivo en Karadag, Montenegro, y recientemente hice un pedido a través de Glovo. Sin embargo, el repartidor no entregó todos los productos que solicité; en particular, faltaron las papas fritas que pedí. Además de la entrega incompleta, no he recibido el reembolso correspondiente por los artículos que...
Realicé un pedido a Glovo para productos de panadería turca, pero experimenté varios problemas importantes. En primer lugar, se me realizó un doble cobro por el mismo pedido, retirando dos veces 19 euros de mi cuenta, es decir, un total de 38 euros (€). Sin embargo, mi pedido nunca se generó correct...
Me llamo Ramazan Eryigit y me dirijo a ustedes porque he detectado un cargo de aproximadamente ₺1000 realizado por Fdy Glovo en mi cuenta, sin que yo haya dado mi consentimiento para dicha transacción. No tengo información clara sobre el motivo de este cobro y no he realizado ninguna compra o pedido...