Solicito Cambio de Glade Aerosol sin Olor ni Duración
Compré hace aproximadamente tres semanas en Axis Çağrı Market dos unidades del ambientador Glade Aerosol Vainilla Sedosa. Al comenzar a utilizarlos, descubrí que el segundo envase que abrí hoy no desprende ningún aroma; parece que solo expulsa agua. Al no haber olor, el efecto prometido de perfumar la habitación no se produce en absoluto, lo que me genera una gran decepción porque esperaba que ambos productos cumplieran con la misma calidad anunciada. Dispongo del ticket de compra, aunque en él no aparecen los datos específicos del producto, como el número de lote o la descripción detallada. Aun así, quiero manifestar que he sufrido una molestia considerable porque de los dos productos adquiridos en la misma transacción, uno salió sin fragancia. El envase sin olor todavía está en mi poder y puedo entregarlo para su inspección si lo solicitan, ya que considero importante que la empresa verifique el defecto.Por ello, solicito a la marca Glade el cambio inmediato del artículo defectuoso. Pido que se revise el producto, se identifique la causa del fallo y se sustituya por uno nuevo que funcione correctamente. Agradecería también una respuesta rápida y una compensación por el inconveniente, ya que confío en la reputación de Glade y deseo seguir siendo una cliente satisfecha.
