Utilizo mi cuenta Premium de Getcontact en mi dispositivo Samsung Galaxy a05. Desde hace más de dos meses, he notado que cada día aparece un usuario anónimo que visualiza mi cuenta, y no tengo forma de averiguar su identidad. Me di cuenta de esta situación hace unos diez días y desde entonces continúa ocurriendo diariamente. Como mujer, me resulta incómodo y preocupante que alguien desconocido acceda a mi perfil todos los días, especialmente porque soy suscriptora Premium y esperaba recibir información más detallada sobre quiénes visitan mi cuenta. Considero que, como usuaria que paga una suscripción, debería tener acceso a datos más específicos sobre los visitantes anónimos. Solicito que se me brinde asistencia para poder identificar a estos usuarios anónimos y así poder sentirme más segura utilizando el servicio.
Adquirí una suscripción Premium de Getcontact con la intención de poder ver quién consulta mi perfil, mi número y quién realiza búsquedas relacionadas conmigo. Sin embargo, me he dado cuenta de que las personas que realizan estas búsquedas aparecen siempre como anónimas, lo que hace que la función p...
Desde el 01.09.2025, tengo una suscripción Premium activa en Getcontact, pero no puedo ver los nombres, apellidos ni las profesiones de las personas que me llaman. Llevo usando la aplicación durante aproximadamente tres años y este problema ha estado presente en todos los números durante las últimas...
Desde hace aproximadamente una semana, aunque tengo una suscripción Premium activa en la aplicación Getcontact para Android, no puedo ver los números de las llamadas entrantes. He intentado solucionar el problema desinstalando y reinstalando la aplicación, además de asegurarme de tener todas las act...
He intentado cancelar mi suscripción Premium en la aplicación Getcontact, pero no existe ninguna opción clara o accesible para hacerlo. Cuando adquirí la suscripción Premium, se indicaba que podría cancelarla en cualquier momento, pero llevo meses intentando anularla sin éxito. Mi dinero se sigue de...
He intentado cerrar mi cuenta de Getcontact, pero no he podido eliminarla. Ya he cancelado mi suscripción porque no veo necesario seguir usando la aplicación. Sin embargo, mi cuenta sigue activa y otras personas aún pueden verla, lo cual me preocupa. No entiendo cómo funciona esta aplicación y por q...
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