Robo de cuenta con avance y compras en Garena Free Fire, solicito ayuda
Me dirijo a Garena para reportar que mi cuenta de Free Fire con ID 8164750386 fue robada y ya no puedo acceder a ella desde hace aproximadamente dos semanas. Jugaba normalmente en un dispositivo Android y siempre ingresaba a través de la opción de Facebook. Actualmente, cuando intento entrar con la opción de Facebook, el juego ya no abre mi cuenta original, sino que me dirige a otra cuenta diferente que no me pertenece y en la que no tengo mi progreso ni mis compras anteriores. Esto indica claramente que alguien más está usando o ha vinculado mi cuenta, y yo he perdido el acceso a todo mi avance en el juego. Ya envié un mensaje/solicitud al soporte, pero después de mi envío no recibí más respuesta y mi situación sigue exactamente igual, sin poder recuperar mi cuenta principal. Me siento afectado porque dediqué tiempo y esfuerzo a esa cuenta y ahora no la puedo utilizar. Solicito respetuosamente que revisen mi caso, verifiquen la titularidad de la cuenta con ID 8164750386 y me ayuden a recuperar el acceso completo a mi cuenta y a todo mi progreso asociado a ella.
