Problemas para acceder a Garena Free Fire tras una prohibición

Hola. Estimado servicio al cliente de Garena Free Fire, mi cuenta fue revisada hace cuatro días. Después de la revisión, resultó en una prohibición de dos días para unirse a equipos y una restricción en la liga. Hoy, 02/20/2025 a las 02:14, se suponía que todas las prohibiciones serían levantadas, pero todavía no puedo unirme a los mismos equipos ni comenzar el juego. Me he quedado atrás en el juego. He invertido dinero y esfuerzo en este juego durante años. Por favor, ayúdenme. Mi ID de cuenta es: 2344602723.