Baneo injustificado por supuesto bot en Gameforge, solicito desbloqueo
En el juego Metin2, gestionado por Gameforge, mi cuenta llamada L34l34L4 en el servidor Star fue suspendida de forma indefinida el 24 de junio de 2026 con el mensaje “Se ha detectado de manera concluyente el uso de un bot de pesca, por lo que la cuenta ha sido bloqueada permanentemente”. Aseguro que nunca he utilizado ningún bot ni ningún software de terceros, por lo que considero que el bloqueo es injusto. A pesar de haber invertido dinero real y haber dedicado mucho tiempo a desarrollar mi personaje, el equipo de soporte responde a mis tickets sin proporcionar ninguna prueba concreta, captura de pantalla o detalle que justifique la sanción; simplemente envían respuestas genéricas basadas en plantillas. Además, las respuestas llegan con un retraso considerable, lo que me hace sentir que estoy siendo dilatado. No acepto que se me imponga un bloqueo indefinido bajo la afirmación de que se ha “detectado de forma concluyente” un bot de pesca cuando nunca lo he utilizado. Solicito que mi cuenta L34l34L4 sea revisada de manera detallada, objetiva y justa, y que se levante el bloqueo injusto para poder volver a jugar.
