Figma Desktop muestra una pantalla negra pero sin error, ¿cómo puedo hacer que funcione?

Si Figma Desktop muestra una pantalla negra sin ningún error;

• Reinicia la app de Figma Desktop y tu computadora para descartar un fallo temporal
• Asegúrate de que Figma Desktop esté completamente actualizada a la última versión
• Comprueba tu conexión a internet e intenta abrir Figma conectado a otra red

Pídeles que;

• Confirmen si el problema está relacionado con la GPU o la aceleración por hardware
• Te guíen para restablecer la caché o la configuración de la app
• Indiquen si el problema es específico del sistema o un error conocido

Si el problema persiste;

• Cierra sesión y vuelve a iniciar sesión en tu cuenta de Figma
• Intenta abrir Figma en un navegador web para confirmar el acceso a la cuenta
• Reinstala completamente la app de Figma Desktop
• Presenta un reclamo en Xolvie para documentar el problema y presionar por una solución técnica