Llevé mi vehículo Fiat Egea 1.6 multijet, que aún estaba en garantía, al servicio autorizado de Fiat Kartas cuando escuché un sonido de clic proveniente del volante. Durante la revisión, me informaron que el eje de dirección necesitaba ser reemplazado y que costaría ₺20,000, pero que esto no estaría cubierto por la garantía. Cuando pregunté la razón, me dijeron que faltaba una pieza de mantenimiento del vehículo. Según mi propia investigación, este es un problema común en los modelos Egea, incluso en vehículos con 5000 km. Debido a que esta falla no está relacionada con el mantenimiento y es crónica, quiero que se cubra por la garantía. Si no se hace, nunca volveré a confiar en el grupo Fiat. Consideraría vender el vehículo y nunca volver a conducir otro Fiat. Si la marca Fiat no quiere perder clientes y reputación, debe enmendar esta situación.
Mi Fiat Ducato 2022 tiene solo 62,000 km, pero está teniendo un problema inesperado con el eje. Desafortunadamente, el centro de servicio se negó a ayudar con la garantía porque el coche ya había superado su límite de kilometraje. Una inspección externa mostró un error de fábrica, ya que el eje no t...
El 11 de junio de 2023, llevé mi Fiat Egea 2022, un coche diésel automático con solo 19,000 kilómetros, al centro de servicio porque no tomaba gas ni se movía en la marcha D. Revisaron el coche en el concesionario autorizado Otokoc Zincirlikuyu Fiat y afirmaron que tenía un problema de transmisión. ...
¡Hola! Tengo un Egea 2020 con un motor 1.6 DCT. Me informaron que había un problema con el cojinete de liberación del embrague después de solo 20,000 millas, y fue arreglado. Pero aquí está el problema: la situación ha empeorado desde entonces. Cambiar de marcha se ha vuelto más difícil y menos cómo...
Dejé mi Renault Megane 1.0 Joy 2021 en el centro de servicio autorizado para su mantenimiento de segundo año. Informé que el coche tenía vibraciones y ruidos extraños provenientes del motor, solicitando una inspección exhaustiva. Después de realizar pruebas, atribuyeron el problema al volante y me i...
Aunque hice todo el mantenimiento de mi vehículo Fiat Egea modelo 2019, que compré nuevo, en el servicio autorizado, lo que me pasó me dejó en shock. El pasado abril, hice todo el mantenimiento en el servicio autorizado y en los últimos 7 meses, solo he conducido aproximadamente 7 mil km. Siguiendo ...
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