Quiero reportar un cobro no autorizado realizado por Fanatics en mi tarjeta de crédito. El día 20 de marzo apareció un cargo por 278.000 guaraníes correspondiente a una compra hecha directamente en la plataforma de Fanatics, la cual yo no autoricé ni reconozco. No he realizado ninguna compra con Fanatics en esa fecha ni he dado mi consentimiento para que se efectúe ese pago, por lo que considero que se trata de un cargo indebido. Hasta el momento no me he comunicado ni con el banco emisor de la tarjeta ni con Fanatics, pero necesito dejar constancia formal de este problema. Solicito el reembolso total del monto cobrado indebidamente y la revisión de esta operación para que se aclare el origen de este cargo y se tomen las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir.
Quiero presentar un reclamo contra Fanatics por un pedido de varias camisetas, con un importe aproximado de 200 euros. En el seguimiento del envío el pedido figura como entregado desde el 20 de febrero, pero yo nunca he recibido el paquete en mi domicilio. He intentado buscar una solución, pero no h...
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