Solicito cancelación y devolución por cobros no autorizados de FamRadar
He realizado una compra en FamRadar el día 16 de marzo de 2026 por un monto de $1.25, con el único propósito de obtener permiso de acceso a la plataforma por 24 horas. Esta compra la hice desde El Salvador, en la ciudad de San Vicente, utilizando mi tarjeta de ahorro cuyos últimos dígitos son 5744. Sin embargo, después de ese pago empezaron a realizarse cargos que yo no autoricé. Primero me descontaron $9.99 de mi cuenta, y luego, el día 23 de marzo, se efectuó otro cobro por $49.99 sin que yo haya realizado ninguna compra adicional ni haya autorizado una suscripción o pago recurrente. Considero que estos cobros son indebidos, ya que solo acepté el cargo inicial de $1.25 por 24 horas de acceso a la plataforma y en ningún momento consentí pagos posteriores. Por este motivo, solicito la devolución inmediata de los montos cobrados por $9.99 y $49.99, así como la cancelación completa de cualquier suscripción o cargo recurrente asociado a mi cuenta y a la tarjeta terminada en 5744, y una aclaración de por qué se efectuaron estos cargos sin mi autorización.
