FamRadar no deja cancelar suscripción, cargos recurrentes sin solución

Quiero saber cómo puedo cancelar mi suscripción a FamRadar, ya que sigo recibiendo cargos en mi tarjeta bancaria cada dos meses por un importe de 39,99 €. He intentado buscar la opción de cancelación en la página web y en la aplicación, pero no he encontrado ningún botón o enlace que me permita hacerlo de forma directa. Además, he enviado varios correos electrónicos al servicio de atención al cliente y he llamado al número de soporte, pero hasta ahora no he recibido una respuesta clara ni una solución al problema. Me preocupa que estos cargos continúen acumulándose sin mi consentimiento y que la empresa no facilite un proceso sencillo para dar de baja el servicio. Por favor, necesito instrucciones paso a paso o un contacto directo que me ayude a terminar con esta suscripción lo antes posible.