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FamRadar cobra tras prueba gratuita, solicito reembolso y cancelación

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Andrea
04 mayo 14:04
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Contraté el servicio de FamRadar utilizando la opción de prueba gratuita por un día, pero a pesar de haberlo usado solo ese día, se me realizó un cobro de 50 dólares en mi tarjeta de crédito. Este cargo apareció alrededor del 12 de abril y en ningún momento fui claramente informado de que se realizaría un cobro de ese monto después de la prueba. Me encuentro en Argentina y hasta el momento no he obtenido ninguna respuesta por parte de FamRadar a este problema, a pesar de que el cobro ya fue efectuado en mi tarjeta. Solicito de manera clara y firme la cancelación inmediata de cualquier suscripción o servicio activo asociado a mi cuenta y el reembolso completo de los 50 dólares cobrados de forma que considero indebida. Agradecería que me confirmen por escrito la baja definitiva del servicio y la devolución del dinero.

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