Cobro no autorizado de FamRadar y solicito reembolso y dar de baja

Quiero presentar un reclamo contra FamRadar porque hoy se me cobró un plan mensual de 99 mil pesos a través de su página web, sin que yo quiera seguir usando el servicio ni mantener activa esta suscripción. Mi solicitud es que se dé de baja de forma inmediata el plan mensual asociado a mi cuenta y que se me reintegre el cobro de 99 mil pesos realizado hoy. Cuento con el comprobante del pago donde figura el cargo a nombre de FamRadar y estoy dispuesto a adjuntarlo para que puedan verificar la operación y proceder con la cancelación y el reembolso correspondientes. Pido que revisen este caso a la brevedad y que se me confirme por escrito la baja definitiva de la suscripción y la devolución del dinero cobrado.