Cargo no autorizado de FamRadar, solicito cancelar suscripción y reembolso

WHADI
31 de marzo 3:11163

El día 29/03/2026 contraté un plan de 24 horas en la aplicación FamRadar Fort, pero hoy se han realizado en mi cuenta bancaria dos cargos de 49 euros cada uno, correspondientes a un plan que yo no solicité. Yo solo quería usar el servicio por 24 horas y no autoricé ningún tipo de suscripción o plan de mayor duración. En el extracto de mi banco se reflejan claramente estos dos cobros de 49 euros realizados hoy por FamRadar Fort. No he podido contactar con atención al cliente porque no conozco bien cómo funciona la aplicación ni encuentro la forma de comunicarme con ellos desde la propia plataforma. Solicito el reembolso completo de ambos cargos de 49 euros realizados hoy y la cancelación inmediata de cualquier suscripción o plan que se haya activado sin mi consentimiento, para evitar nuevos cobros en el futuro.

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Susana
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