Cargo no autorizado de FamRadar, solicito cancelar suscripción y reembolso

Quiero presentar un reclamo por un cobro no autorizado de la suscripción de FamRadar. El día 12 de marzo de 2026 recibí un mensaje indicando que mi tarjeta terminada en 8863, del Banco Popular de Puerto Rico, fue bloqueada por un intento de uso en FAMRADAR por un monto de 49.99 dólares, sin que yo haya autorizado este servicio ni haya creado ninguna cuenta con esa aplicación. Nunca he autorizado a FamRadar a hacer cargos en mi tarjeta ni he solicitado ningún tipo de suscripción. Al comunicarme, me indicaron que no pueden quitar ni cancelar la suscripción, por lo que sigo preocupado por la posibilidad de nuevos intentos de cobro. Solicito el reembolso total del cargo de 49.99 dólares y la cancelación definitiva de cualquier suscripción o intento de cobro relacionado con FamRadar a mi tarjeta terminada en 8863, así como la confirmación por escrito de que no volverán a hacer cargos sin mi autorización.