El 25 de agosto, realicé una compra en la tienda Etat Pur de Trendyol, adquiriendo un serum de niacinamida por ₺629 (Número de pedido: 10455436538). Desde que recibí el producto, he tenido ciertas inquietudes respecto a su autenticidad. Al escanear el código en la caja del serum con la aplicación Na...
El 29 de julio, realicé un pedido en la tienda online de Etat Pur por un total de ₺1.998,00, que incluía vitamina C y una crema hidratante. Completé el pago utilizando mi tarjeta de crédito. Sin embargo, hasta la fecha, no he recibido ninguna actualización sobre el estado de mi pedido ni información...
Soy Hicran Tokgöz y quiero compartir mi experiencia con mi suscripción mensual de Denebunu. Al recibir mi caja, noté que el producto de prueba de ácido de vitamina C de Etat Pur venía completamente vacío, lo que me sorprendió mucho. Además, aparte de este producto, solo encontré dos muestras de suav...
Compré un serum de vitamina C de la marca Etat Pur a través de Trendyol. Al recibir el producto, noté que llegó roto, así que tomé fotografías del daño y las envié al vendedor para informar sobre la situación. El vendedor me aseguró que el producto sería reemplazado y que el nuevo sería enviado el m...
El 29 de abril de 2025 realicé un pedido de tres productos de la marca Naos Etatpur a través de su sitio web oficial. El importe fue descontado de mi cuenta de inmediato, pero al notar la demora en la entrega, revisé mi perfil en la página y observé que los productos seguían seleccionados en el carr...
Hola, adquirí el producto Gel Creme Hydratant Moisturizing Gel Cream de la marca Etat Pur. Al recibirlo, noté que el código de puntos Naos, que tiene un valor de 20 puntos, ya estaba abierto y parcialmente roto. Debido a esto, no puedo leer el código completo, ya que una parte está desgarrada y resu...
Hace una semana realicé una compra en la página web de Etat Pur y hasta el momento no he recibido ninguna información sobre el estado de mi pedido. He intentado comunicarme llamando al número de atención al cliente, pero no contestan mis llamadas. Me preocupa que mis productos aún no hayan sido envi...
Fui a la farmacia 'Coskun Eczanesi' en la calle Kumrular de Kızılay, Ankara, que aparece como farmacia autorizada en la aplicación de Naos, para adquirir un producto de la marca Etat Pur utilizando mis puntos Naos. Al llegar, la dependienta me informó que podía entregarme el producto, pero la farmac...
En noviembre, realicé un pedido utilizando mis puntos Naos para recoger un producto de la marca Etat Pur en una farmacia autorizada. Sin embargo, ninguna de las farmacias cercanas que aparecían como autorizadas tenía disponible el producto de Etat Pur. A pesar de mis esfuerzos por localizar el produ...
Acumulé puntos en la plataforma Naos y los utilicé para adquirir el producto Etat Pur Peptit4 Pro, eligiendo la opción de recogerlo en una farmacia. Según la información proporcionada, podía recoger el producto en la farmacia M*** O***** en Adana. Cuando llegué a la farmacia, vi que quedaban dos uni...
Compré productos de Etat Pur a través de Naos Stars, que representa marcas como Bioderma, Esthederm y Etat Pur en Turquía. Después de mi compra, consulté en una farmacia y descubrí que los mismos productos estaban disponibles con un 50% de descuento debido a una promoción. Al notar esta diferencia d...
Desde que empecé a usar la aplicación de Naos, nunca he logrado escanear el código QR de mi serum Etat Pur. Considero que si el problema estuviera en la cámara de mi teléfono, también tendría dificultades similares en otras aplicaciones, pero esto solo ocurre con esta app en particular. He intentado...
Compré la crema solar de Etat Pur en la farmacia y la he estado usando durante una semana. Durante este tiempo, he notado que las manchas en mi rostro han aumentado, lo que me ha causado mucha incomodidad y preocupación. Además, también adquirí la crema hidratante para pieles sensibles de la misma m...
Como mujer que utiliza habitualmente productos de la marca Bioderma, quiero compartir mi experiencia con la aplicación Naos, ya que considero que no cumple con lo que promete. Según la información proporcionada por la aplicación, acumulando puntos de los productos Bioderma que compro, debería poder ...
Compré el serum de vitamina C de Etat Pur porque su composición parecía limpia y confiable. Sin embargo, al probar el producto, noté que está compuesto únicamente de aceite, ni siquiera se puede considerar un serum tradicional. Si quisiera comprar aceite, lo haría directamente; este producto no cump...