Compré labial Estee Lauder en Boyner y se rompió al primer uso

Adquirí un labial de la marca Estee Lauder en Boyner y pagué una suma considerable por un producto tan pequeño. Al llegar a casa y abrirlo para probarlo, noté que el labial era extremadamente delgado, tanto que, a pesar de haberlo abierto solo un poco, se rompió completamente desde la base, en una parte que ni siquiera había girado. Lo más frustrante es que, después de haber pagado varios miles de ₺ por este labial, ni siquiera pude utilizarlo una sola vez. Espero que la empresa se comunique conmigo lo antes posible para brindarme una solución adecuada, ya que considero importante recibir una respuesta y atención al cliente acorde con el precio que he pagado por este producto.