Jugué Rocket League a través de Epic Games y, al volver a iniciar sesión, descubrí que mi nivel había retrocedido de 93 a 1. El incidente ocurrió alrededor de las 20:15 de hoy. No he realizado ninguna compra dentro del juego, por lo que perder de repente el nivel que había conseguido con tanto esfuerzo me dejó muy molesto y arruinó la diversión que encontraba en el juego. Hasta el momento no he contactado al equipo de soporte para informar del problema. Solicito que revisen mi cuenta, identifiquen si se trata de un error técnico y restauren mi nivel 93 original. Agradecería que se realicen las verificaciones necesarias y se solucione esta situación que me ha causado una gran molestia inmediatamente.
Hace aproximadamente seis días, mi dirección de correo electrónico asociada a mi cuenta de Epic Games fue cambiada sin mi autorización ni conocimiento. Desde entonces, no he podido acceder a mi cuenta a través de la página web, la aplicación móvil ni la versión de escritorio. Dispongo de toda la inf...
Lamentablemente, mi cuenta de Epic Games ha sido desactivada y he recibido un mensaje que indica que está inactiva e inaccesible. Agradecería mucho si pudieran ayudarme con este problema, ya que actualmente no puedo acceder a los juegos que he comprado. ¿Podrían abordar este asunto, Epic Games? Ha p...
Compré este juego en Steam, pero después de unos días, tuve problemas con la verificación del correo electrónico cuando intenté jugar. No pude verificar mi cuenta, así que decidí eliminar y reinstalar el juego. No importa cuánto lo intente, Steam sigue reiniciando mi cuenta al nivel 1 cada vez que i...
Mi cuenta de Epic Games fue hackeada durante la noche, y la contraseña y el correo electrónico asociados fueron cambiados. Como resultado, estoy completamente bloqueado de mi cuenta. Todos mis juegos y compras ahora son inaccesibles. No tengo idea de cómo recuperar mi cuenta y volver a tener acceso ...
Hace aproximadamente dos años, mi cuenta de Epic Games fue robada y desde entonces no he podido acceder a mi cuenta de Fortnite. He intentado recuperar mi cuenta presentando una solicitud de soporte, pero mi petición fue rechazada. Actualmente he vuelto a contactar al soporte, pero aún no he recibid...
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