Solicito reembolso por cobro y suscripción no deseados en eharmony

Quiero denunciar que la empresa eharmony me está realizando cobros mensuales de 28,22 que yo no he autorizado ni contratado. Estos cargos se están produciendo desde aproximadamente noviembre y al principio pensé que se trataba de algo relacionado con mi tarjeta de crédito, por lo que no identifiqué de inmediato que provenían de eharmony. Resido en Los Ángeles, California, Estados Unidos, y los cobros se hacen sobre mi tarjeta de crédito sin que yo recuerde haber realizado ninguna suscripción o compra con esta empresa. No he utilizado su servicio ni he dado mi consentimiento consciente para que se me cobre de manera recurrente. Solicito la cancelación inmediata de cualquier suscripción o plan activo asociado a mi tarjeta y la devolución íntegra de todos los importes cobrados, ya que se trata de algo que yo no compré ni acepté de forma consciente. También pido que se revise mi caso y se me brinde una explicación clara de cómo se generó esta suscripción no deseada.