Dyson V12, Problema en Modo Eco, Batería Dura 8 Minutos

El 31 de diciembre de 2024, realicé un pedido de la aspiradora Dayson W12. Me informaron que la unidad de pie también estaba en la aduana y que me la entregarían cuando llegara. Me urgieron a realizar el pedido rápidamente, advirtiendo que los precios se actualizarían pronto. He llamado al menos diez veces, pero no he recibido una respuesta satisfactoria. Me siento como si me estuvieran haciendo perder el tiempo. Además, el rendimiento no es bueno; en el modo de máxima potencia, la batería se agota en 7 minutos, y cambiar constantemente de cabezal resulta agotador.


Compré mi aspiradora inalámbrica Dyson V12 en su tienda oficial. Poco después de comprarla, a pesar de usarla con cuidado, surgió un problema con el tubo de la aspiradora. Llamé al representante de Dyson por teléfono, y durante una videollamada, examinaron y confirmaron el problema. Después de eso, ...

Para nuestra aspiradora Dyson V12, contactamos con el servicio de atención al cliente de Dyson en diciembre de 2023 debido a la avería del cabezal de alfombra y el adaptador para muebles bajos. Lo inspeccionaron mediante videollamada y nos aseguraron que se enviarían nuevas piezas para los dos compo...

¡Estoy muy decepcionado con Dyson! Compré una aspiradora V12 en mayo, pero el adaptador del cargador dejó de funcionar después de solo 4-5 usos. Desde el 12 de junio, he estado esperando que me envíen un cargador de reemplazo, pero su servicio al cliente ha sido completamente inútil. Dicen que el ca...

Confié en Dyson debido a sus procesos de garantía. Siempre he comprado sus productos y aún lo hago. En el octavo mes de tener mi aspiradora Dyson V12, el tubo se estiró y se volvió imposible de usar para aspirar. El servicio al cliente me aseguró que el tubo sería reemplazado rápidamente, pero no es...
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