El 17 de mayo, hice un pedido en la sucursal de Izmir/Pinarbasi. Añadí elementos extra como borde de ajo, pero lo enviaron simple, sin las adiciones. Cuando llamé para abordar el problema, me dijeron que escribiera una nota para el próximo pedido y lo enviarían como lo solicité. El 23 de mayo, hice otro pedido con una nota, pero una vez más ignoraron la nota y enviaron el producto simple. Finalmente, ayer hice otro pedido con una nota, y una vez más enviaron el producto simple. Cuando los contacté, me preguntaron en tono de broma por qué no les informé cuando el personal de entrega ve las notas. Pedí el número de la oficina central, pero el número proporcionado por mi amigo es inalcanzable. Escribir aquí parece ser mi último recurso. Espero que respondan lo antes posible y no me digan que tengo que presentar una queja ante la THH (Agencia de Protección al Consumidor) por 10 o 15 ₺.
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