Taladro Dewalt con garantía deficiente y devolución rechazada

Compré un taladro Dewalt a través de esta dirección y me entregaron un producto con fecha anterior, lo cual no esperaba al realizar la compra. Cuando intenté devolverlo, no aceptaron la devolución. Durante la compra, me aseguraron que todos los productos tenían una excelente garantía, lo que me dio confianza para decidirme por este modelo. Sin embargo, después de solo una semana de uso, el taladro comenzó a hacer ruidos inusuales. Cuando contacté al servicio de garantía, me informaron que el producto debía averiarse por sí solo para que la garantía cubriera la reparación, lo cual me sorprendió, ya que esperaba un proceso más sencillo y transparente. Si alguien está considerando comprar un producto similar, recomendaría adquirirlo en grandes centros comerciales especializados en lugar de tiendas menos conocidas, para evitar problemas similares y asegurar un mejor servicio postventa. Además, el precio que pagué fue de ₺, por lo que esperaba mayor calidad y respaldo.




