Dewalt DCD776S2-TR, problema con el mandril en el segundo uso
El 15 de septiembre de 2025, adquirí en Bauhaus el taladro percutor inalámbrico Dewalt DCD776S2-TR 18v 1.5 Ah Li-ion. El 24 de septiembre de 2025, durante mi segundo uso del producto, experimenté un fallo en el mecanismo automático de apriete del mandril. A pesar de haber utilizado la herramienta por un periodo muy corto y con baja intensidad, el mandril dejó de funcionar correctamente. Realicé el pago de ₺5.250 al momento de la compra y el número de factura correspondiente es WTA20250000675**. Tras detectar el problema, solicité la devolución del producto a Bauhaus y actualmente estoy esperando una respuesta. Elegí Dewalt por su reputación de calidad, a pesar de que existen sets de herramientas similares en el mercado a este precio. Debido a que una marca reconocida presentó un fallo tan pronto, solicito el reembolso total del importe abonado. Agradecería que se resuelva mi situación lo antes posible.
