Deichmann Botas Costura Fallida en Menos de un Año

Al comienzo del invierno, compré un par de botas de Deichmann, pero la costura de un talón se deshizo. La empresa afirmó, después de la inspección, que no era un defecto de fabricación. Si no consideran que una costura que se deshace en menos de un año está cubierta por la garantía, implica que venden productos sin garantías. No pedí un reembolso ni un cambio, solo una simple reparación, pero esta solicitud también fue denegada. Ejerceré mis derechos como consumidor y contactaré a la autoridad correspondiente para asegurarme de que Deichmann aborde este problema. Desafortunadamente, este proceso tomará algún tiempo. Debido a la falta de apoyo y responsabilidad de la empresa por sus productos, no puedo recomendar esta marca.