Compré un par de botas para exteriores Quechua en Decathlon en el centro comercial Erasta de Antalya. Las suelas de las botas se rompieron por la mitad después de solo dos días de uso. Esto fue algo muy desafortunado. Cuando regresé a la tienda al día siguiente, el dependiente me dijo que no podían aceptar el artículo de vuelta porque ya estaba dañado. Dijeron que el problema fue causado por un error del usuario, por lo que las botas no calificaban para un reembolso o cambio bajo la garantía. Elegí comprar en Decathlon porque sabía que la marca era confiable. Cuando recibí esta respuesta, que no esperaba de una tienda tan confiable, me sorprendí y me molesté. Exijo que me devuelvan el dinero por las botas lo antes posible.
Hace aproximadamente una semana, compré unas zapatillas de correr por ₺700 en la tienda Decathlon de Mavibahce Hilltown. Me dijeron que el producto tenía una garantía de 2 años, lo cual me alegró y me fui contento. Usé las zapatillas durante una semana, pero durante una carrera en la playa, para evi...
Compré un par de zapatos en Decathlon en Kayseri, Turquía, el 16 de abril de 2023. Cuando llegué a casa en Sivas, noté un defecto en el costado de los zapatos. Llamé a la tienda de inmediato para explicar la situación y me preguntaron si había usado los zapatos. Cuando les dije que no, me dijeron qu...
Opté por la recogida en tienda en Decathlon para una chaqueta nueva, pero para mi sorpresa, sonó una alarma al salir de la tienda. Cuando pregunté al personal, mencionaron casualmente que esto ocurre cuando eliges la recogida en tienda. Confié en su explicación y seguí mi camino. Compré la chaqueta ...
Compré una botella de agua para mi hijo en Decathlon, pero desafortunadamente la parte de metal se rompió, haciéndola inutilizable. Cuando contacté a los representantes de Decathlon, se negaron a aceptar la devolución y tampoco ofrecieron un reemplazo. Esto ha sido una gran decepción para mí, especi...
Acabo de comprar una silla de camping de la marca Quechua en Decathlon que puede soportar hasta 110 kg de peso. Un amigo mío que pesa 135 kg me la recomendó porque la usó durante 2 años sin problemas. Aunque costaba más que otras opciones en la tienda, confié en la marca y la compré. Peso 90 kg y na...
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