El 23 de junio de 2024, mi vuelo XC8476 de Corendon Airlines desde Pulkovo (LED) a Antalya (AYT) se retrasó desde la hora de salida programada de las 04:15 hasta las 07:40. Sin embargo, no recibí ninguna notificación sobre este retraso, ni por SMS ni por correo electrónico.
Además, no hubo ninguna explicación para el retraso, y no se proporcionó información sobre los refrigerios complementarios que deberían ofrecerse para retrasos de más de tres horas. Todavía estamos esperando y solicito que se aborde este problema.
Exijo que se resuelva el inconveniente causado por este retraso y se proporcione una compensación adecuada. También solicito información detallada sobre la razón del retraso y mis derechos.
Selin C**
Correo electrónico: s*********@gmail.com
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