CooMeet, tiempo de conversación incompleto, solicito reembolso

Compré un tiempo de conversación de $1,99 en la aplicación Coomet. Se me prometieron 40 minutos de conversación, pero solo pude utilizar 10 minutos. Me siento perjudicado porque no pude usar los minutos restantes. Deseo cancelar esta transacción y recibir un reembolso. Por favor, solicito su ayuda lo más pronto posible. Estoy serio sobre este asunto y exijo que mi problema sea resuelto. Agradecería mucho su pronta atención para resolver este inconveniente y recuperar el dinero gastado en el servicio que no pude disfrutar completamente.